SEEDUC-RJ - Cartão Cultura ou Auxílio Qualificação está bloqueado?

Vários professores que receberam o Cartão Cultura ou Cartão de Auxílio Qualificação estão relatando não conseguir utilizar, pois o cartão está bloqueado ou com limite zerado, mesmo tendo ainda créditos. O cartão foi emitido pelo Banco Itaú.

Atualização 2012 - Auxílio qualificação será pago no segundo semestre de 2012.

Atualização 19:00 - A SEEDUC divulgou no fim da tarde o seguinte informe em sua página oficial:

NOTA DE ESCLARECIMENTO
22/07/2011 - 17:02h - Atualizado em 22/07/2011 - 17:02h
Cartões auxílio-qualificação não foram cancelados. Sistema bancário está sendo regularizado

A Secretaria de Estado da Educação esclarece que não cancelou, bloqueou, nem retirou créditos ou cartões auxílio-qualificação concedidos no mês passado aos professores regentes da rede estadual, o que resultou em um investimento de R$ 25 milhões na ação. O que houve foi, na data de ontem (21/07), um problema no sistema do banco Itaú, o que impossibilitou o uso do cartão. Ontem mesmo a Seeduc entrou em contato com o Itaú, que está regularizando a situação. Hoje (22/07), boa parte já teve, novamente, a liberação para o uso e o Itaú continua trabalhando para solucionar completamente o problema com a maior urgência.

Não posso falar sobre o assunto, pois ainda não utilizei o meu, e estava pretendendo gastar tudo de uma única vez, exatamente por não confiar muito... Como ainda não tive tempo de ir à loja onde pretendia fazer minhas "compras culturais", o cartão está aqui intacto. Se a situação não mudar...  "dancei"...

Vou colocar aqui as falas dos professores que estão comentando sobre o  bloqueio indevido de  seus cartões, e estão comentando não só aqui no Mural do blog, mas  também em comunidades do orkut e em várias redes sociais.

Pelo visto foi um "bloqueio generalizado", não importando se o professor estava gastando de acordo com as instruções do governo ou não.

A Dani se deu bem... :)
__________________________________________________________________________
De: Dani em 21/07/2011
Para: Todos
O meu acabou no primeiro dia..
--------------------------------------------------------------------------
De: Silvinha em 22/07/2011
Para: todos
Bom -dia a todos!Acabei de ligar para o número 2333-0718 para saber porque o cartão cultura não está passando e a atendente informou que é um problema operacional no banco que eles estão tentando solucionar o problema mas não tem previsão de quando voltará a funcionar. Bjs.
--------------------------------------------------------------------------
De: Daiane em 22/07/2011
Para: Todos
Eu também liguei para o número resposável pelo cartão cultura do Estado e me informaram que houve um problema com o sistema do cartão e que tudo voltará a funcionar a partir da tarde de hoje ou no máximo segunda-feira. Agora, veremos se os saldos serão devolvidos ou se o governador precisará deste dinheiro para pagar a campanha publicitária em seu favor! Veremos!
--------------------------------------------------------------------------
De: Marco Aurélio em 22/07/2011
Para: todos
Queridos amigos e companheiros professores, no meu entender, uma vez que o cartão é seu, foi lhe dado, e o prazo para usá-lo não se esgotou, você tem todo direito de gastar. A ideia é que seja com cultura. Vale a consciência e necessidade de cada um. Quem sou eu para dizer o que pode e o que não pode comprar. Mas o que me chama a atenção é o fato de não ter saldo em alguns cartões de colegas, que passaram por constrangimento ao tentar usar o cartão.
De: Marco Aurelio em 22/07/2011
Para: todos
Se o crédito foi liberado, é porque o Itaú já recebeu o dinheiro, a falha está no sistema do ITAÚ, processem, mostrem seus direitos ao chegarem nas agências e caso não lhes deem explicações plausíveis
--------------------------------------------------------------------------
De: lclaudio em 22/07/2011
Para: todos
Tenho certeza que quase ninguém aqui gastaria o cartão com comida, remédios ou com outras necessidades se tivéssemos um salário decente...
--------------------------------------------------------------------------
De: Professora em 21/07/2011
Para: TODOS
Não estou nem acreditando, consegui pegar o meu cartão ontem no banco, pois não tinha chegado os cartões com as letras A,B e C, agora que finalmente ia gostar, me deparei com estas declarações, ou seja NÃO ME DERAM A OPORTUNIDADE DE GASTAR NEM UM CENTAVO, ISTO É LAMENTAVEL. TEMOS QUE CONTINUAR A GREVE! O governo está nos fazendo de palhaços.
--------------------------------------------------------------------------
De: Rodrigo em 22/07/2011
Para: Todos
Ufa! Melhor assim saber que não foi só o meu cartão que foi zerado, ainda tendo saldo. E o constrangimento na livraria ? Estou indignado.
-------------------------------------------------------------------------
De: Rodrigo em 21/07/2011
Para: Todos
Meu cartão auxilio qualificação foi zerado e ainda restavam R$ 160,00 de saldo. O que houve alguém esta na mesma situação?
--------------------------------------------------------------------------
De: Amanda em 21/07/2011
Para: Todos
Respeito a opinião de tds, mas realmente é um absurdo. Professores ainda com saldo no cartão qualificação e qdo vão lá descontar ele aparece zerado. Total falta de organização e respeito com a gente. Vamos pensar pessoal. É hora de lutar. Greve já para quem ainda n aderiu. Pelo amor de Deus. Vamos nos valorizar.
--------------------------------------------------------------------------
Professor em 21/07/2011
Ai meu Deus, e agora?!!!! só tinha gastado 30 reais do meu cartão esmola tabajara.
--------------------------------------------------------------------------
De: Prof Ed Fisica em 21/07/2011
Para: Todos
Alguem está com problemas no "cartão bonus"? Eu usei o meu uma vez em uma papelaria e hoje quando fui usar no Cinema e em uma livraria deu como invalido... O que será que esta acontecendo? Fui no caixa eletronico do Itau e nao parece meu saldo só o que ja usei....
--------------------------------------------------------------------------
De: Cristiene em 21/07/2011
Para: todos
Que absurdo! Tentei 4 x pegar meu cartão e não consegui! Hoje que consegui, meu cartão estava bloqueado. Que falta de respeito!Alguém sabe de alguma informação? É vergonhoso para o professor ir a uma loja fazer compra e nos informarem que a compra não foi autorizada.
--------------------------------------------------------------------------
De: Rafael em 21/07/2011
Para: Raquel
Qual não foi minha surpresa hoje ao descobrir que meu cartão cultura estava zerado! Zerado! Tinha ainda uma boa grana lá que desapareceu misteriosamente deixando-me envergonhado ao tentar efetuar uma considerável compra numa livraria. Agi corretamente até aqui e realmente investi em cultura, como podem atestar todos os meus recibos! E agora? Vamos deixar passar? Ninguém vai cobrar uma resposta do Estado? E se amanhã decidirem fazer o mesmo com meu salario? Fala sério! Vamos cobrar deles!
--------------------------------------------------------------------------
carlos em 21/07/2011
gASTEI SOMENTE 188,00 E ZERARAM MEU CARTÃO.NEM A SEEDUC, NEM O ITAU SABEM EXPLICAR O MOTIVO.
--------------------------------------------------------------------------
De: Fabíola em 21/07/2011
Para: todos
Gente, fui passar meu cartão esmola hj e não foi autorizado, já utilizei-o antes e agora nada. Isso aconteceu com alguém???? O que devo fazer????
___________________________________________________________________________

Comunicado divulgado pelo SEPE em seu site:

Cartão Cultura de Risolia e Cabral está bloqueado
O Sepe está recebendo uma série de denúncias, via emails e telefone, de profissionais da rede estadual que não estão conseguindo realizar suas compras com o cartão cultura. Segundo estes profissionais, o saldo dos cartões - que ainda não tinham sido usados ou tinham sido usados parcialmente - está zerado desde ontem. Ciente do problema, o Sepe entrou em contato com a SEEDUC e lá, os assesores do secretário disseram que o problema era com o banco Itau. Entramos em contato com o banco e eles disseram que o problema era com a SEEDUC. Ou seja, mais uma vez, o governo estadual mostra todo o seu descaso para com os profissionais da rede estadual e, depois de fazer um grande alarde com o lançamento do cartão, agora o cartão foi bloqueado sem qualquer aviso prévio ou explicação do porquê o mesmo se encontra bloqueado.

O sindicato já enviou uma nota para a imprensa denunciando o fato e vai continuar pressionando a SEEDUC para que o problema seja resolvido no mais breve tempo possível.

E você, conseguiu usar seu cartão????   Deixe aqui seu comentário sobre essa situação.